1. Įžanga ir sąlygų priėmimas
Sveiki atvykę į Tirana Lux Car, internetinę automobilių nuomos palyginimo ir rezervavimo platformą, skirtą keliautojams Tiranoje, Tiranoje ir visoje Albanijoje. Pasiekdami mūsų svetainę tiranaluxcar.com arba naudodamiesi bet kuria iš mūsų paslaugų, jūs patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate laikytis šių Paslaugų teikimo sąlygų visumoje.
Šios Paslaugų teikimo sąlygos taikomos visiems lankytojams, registruotiems vartotojams ir bet kam, kas naršo, teiraujasi ar užbaigia rezervaciją per mūsų platformą. Jei nesutinkate su bet kuria šių sąlygų dalimi, nedelsdami nutraukite šios svetainės naudojimą. Tęsiant tiranaluxcar.com naudojimą po bet kokių šių sąlygų pakeitimų, jūs sutinkate su tais pakeitimais.
Šios sąlygos reguliuoja jūsų svetainės naudojimą ir rezervavimo paslaugą, kurią teikiame. Jos nekeičia individualių nuomos sutarčių, kurias sudarysite tiesiogiai su transporto priemonės tiekėju paėmimo metu. Tiekėjo sąlygos taip pat bus taikomos jūsų nuomai ir bus pateiktos jums paėmimo metu, nesvarbu, ar tai būtų Tirana Tarptautinis Oro Uostas Motina Teresė, biuras Tiranoje, ar viešbučio pristatymo vieta.
2. Tinkamumo reikalavimai automobilių nuomai Tiranoje
Norint nuomoti transporto priemonę per mūsų platformą, visi vairuotojai turi atitikti šiuos minimalius tinkamumo kriterijus. Šie reikalavimai egzistuoja, kad atitiktų Albanijos teisę ir mūsų partnerių nuomos tiekėjų, veikiančių Tiranoje ir visoje šalyje, politiką.
2.1 Minimalus amžius ir vairavimo patirtis
Minimalus amžius nuomoti standartinį ekonominį ar kompaktišką automobilį Tiranoje yra 21 metai. Vairuotojai, kurių amžius yra nuo 21 iki 24 metų, gali būti apmokestinami jaunų vairuotojų papildomu mokesčiu, kuris paprastai taikomas už kiekvieną nuomos dieną ir bus atskleistas rezervacijos metu. Vairuotojai, jaunesni nei 21 metų, negali nuomoti per šią platformą.
Premium, prabangių ir didelės galios transporto priemonėms - įskaitant didesnius visureigius ir prestižinius sedanus - minimalus vairuotojo amžius yra 25 metai. Visiems transporto priemonių kategorijoms reikalaujama turėti ne mažiau kaip dvejų metų aktyvios vairavimo patirties. Kai kurioms specializuotoms transporto priemonėms, tokioms kaip 9 vietų mikroautobusai, gali būti taikomi papildomi amžiaus apribojimai, kuriuos nustato tiekėjas.
2.2 Licencijos ir dokumentų reikalavimai
Visi vairuotojai privalo turėti galiojančią vairuotojo licenciją, kurią jie turėjo ne mažiau kaip vienerius metus iki nuomos pradžios. Vairuotojai, pateikę licenciją, išduotą šalyje, kurioje naudojama lotyniška abėcėlė - įskaitant visas Europos Sąjungos valstybes, Jungtines Amerikos Valstijas, Kanadą ir Australiją - paprastai bus priimami tiekėjų Tiranoje be papildomų dokumentų.
Jei jūsų nacionalinė vairuotojo licencija išduota ne lotyniška abėcele (pavyzdžiui, arabų, kinų ar kirilica), turite gauti Tarptautinį vairuotojo leidimą (IDP) ir pateikti jį kartu su savo originalia nacionaline licencija. IDP turi būti galiojantis visą nuomos laikotarpį. Teisingų dokumentų nepateikimas paėmimo metu gali lemti nuomos atsisakymą ir grąžinimo už rezervacijos mokestį nesuteikimą.
Jūs esate atsakingi už tai, kad visi papildomi vairuotojai, nurodyti nuomos sutartyje, taip pat atitiktų tuos pačius tinkamumo reikalavimus ir būtų su galiojančiais dokumentais transporto priemonės paėmimo metu.
3. Rezervacijos, užsakymo ir atšaukimo politika
3.1 Kaip veikia rezervacijos procesas
Tirana Lux Car veikia kaip rezervacijų palyginimo ir organizavimo platforma. Kai užbaigiate rezervaciją per tiranaluxcar.com, jūsų rezervacijos duomenys perduodami atitinkamam transporto priemonės tiekėjui, kuris tada patvirtina nuomos galimybes ir sąlygas. Rezervacijos patvirtinimas bus išsiųstas el. paštu, kurį pateikėte užsakymo metu.
Jūsų patvirtinta rezervacija sudaro sutartį tarp jūsų ir transporto priemonės tiekėjo. Rezervacijos numeris, pateiktas jūsų patvirtinimo el. laiške, turi būti pateiktas paėmimo metu kartu su visais reikiamais asmeniniais dokumentais. Rekomenduojame atspausdinti arba išsaugoti skaitmeninę patvirtinimo kopiją prieš kelionę, ypač jei paimsite transporto priemonę iš Tirana Tarptautinio Oro Uosto Motina Teresė, kur tinklo ryšys gali būti ribotas iškart po nusileidimo.
3.2 Nemokama atšaukimas ir pakeitimai
Daugelis rezervacijų, atliktų per mūsų platformą, gali būti nemokamai atšauktos iki 48 valandų prieš numatytą paėmimo laiką. Tikslus atšaukimo laikotarpis ir galimi mokesčiai bus aiškiai nurodyti rezervacijos santraukos puslapyje prieš patvirtinant jūsų rezervaciją. Nemokamo atšaukimo galimybė priklauso nuo individualios tiekėjo politikos ir gali skirtis.
Norėdami atšaukti arba pakeisti rezervaciją, prašome susisiekti su mumis tiesiogiai el. paštu [email protected], naudodami savo rezervacijos numerį. Pakeitimai priklauso nuo transporto priemonių prieinamumo ir gali lemti kainų koregavimą, jei naujos datos patenka į kitą kainų laikotarpį, pavyzdžiui, piko vasaros sezoną Albanijoje.
3.3 Neatsiradimo politika
Jei nesurinksite savo transporto priemonės sutartu laiku ir vietoje be išankstinio pranešimo, jūsų rezervacija gali būti laikoma neatsiradimu. Neatsiradimo mokesčiai skiriasi priklausomai nuo tiekėjo, tačiau gali lemti viso nuomos mokesčio praradimą. Jei tikitės vėlavimo - pavyzdžiui, dėl vėluojančio skrydžio į Tirana - prašome kuo greičiau susisiekti su tiekėju, naudodami kontaktinius duomenis, pateiktus jūsų patvirtinimo el. laiške.
4. Kainos, mokėjimai ir įtrauktos papildomos paslaugos
4.1 Rodymo valiuta ir kainos
Visos kainos, rodomos tiranaluxcar.com, pateikiamos eurais (EUR), nebent būtų nurodyta kitaip. Albanija naudoja Albanijos leką (ALL) kaip nacionalinę valiutą, o kai kurie tiekėjai gali imti mokestį ALL pagal tuo metu galiojantį keitimo kursą. Galutinė suma, kuri bus nurašyta, gali šiek tiek skirtis nuo rodomo įverčio, jei tiekėjas ar jūsų bankas taiko valiutos konversiją.
Nurodytos dienos ir savaitės kainos apima pagrindinį nuomos mokestį. Galutinė kaina, rodoma atsiskaitymo metu, apima visus privalomus mokesčius, apie kuriuos žinome tuo metu, kai ji rodomas. Pasirinktiniai priedai nurodomi atskirai ir bus pridėti prie jūsų galutinės sumos tik tuo atveju, jei bus pasirinkti.
4.2 Kas įtraukta į jūsų nuomos kainą
Standartiniai įtraukimai skiriasi priklausomai nuo tiekėjo ir transporto priemonės klasės, tačiau dauguma rezervacijų, atliktų per mūsų platformą, apima neribotą rida, pagrindinį Kollision Damage Waiver (CDW) draudimą, Theft Protection (TP) ir vietinius mokesčius. Kelių pagalba paprastai yra įtraukta ir ypač vertinga ilgesnėms kelionėms per kaimo vietoves Tiranoje arba kalnų maršrutus link Krujos ir toliau.
4.3 Pasirinktiniai priedai ir papildomos paslaugos
Šie priedai paprastai gali būti pridėti prie jūsų rezervacijos rezervacijos metu arba prašomi iš tiekėjo paėmimo metu, atsižvelgiant į prieinamumą ir taikomus mokesčius:
- GPS navigacijos prietaisas - rekomenduojama važiuojant už centrinės Tiranos ribų
- Vaikų kėdutė ir kūdikių kėdutė (kūdikiui, mažyliui ar pakėlėjui) - privaloma pagal Albanijos įstatymus vaikams iki 12 metų arba 135 cm
- Papildomo vairuotojo leidimas
- Nešiojamas wifi hotspotas
- Visapusiško draudimo atnaujinimas (nulis išlaidų)
- Vienos krypties grąžinimo mokestis, jei grąžinama vietose už Tiranos ribų
Pasirinktiniai priedai yra nuomininko atsakomybė ir bus imami tiekėjo paėmimo metu arba pridėti prie galutinio sąskaitos. Mes nesame atsakingi už priedų prieinamumą ar kainas, kurios nebuvo patvirtintos raštu rezervacijos metu.
4.4 Kuro politika
Transporto priemonės paprastai suteikiamos su pilnu baku ir turi būti grąžinamos su pilnu baku. Jei transporto priemonė grąžinama su mažiau kuro nei buvo suteikta, tiekėjas imsis kuro papildymo mokesčio pagal komercinius degalų kainas plius aptarnavimo mokestį. Kai kurie tiekėjai siūlo išankstinį kuro pasirinkimą. Taikoma kuro politika jūsų pasirinktam automobiliui bus nurodyta jūsų rezervacijos patvirtinime.
5. Transporto priemonės naudojimo taisyklės ir draudžiamos veiklos
Visi nuomininkai sutinka naudoti transporto priemonę teisėtai ir laikytis Albanijos kelių eismo taisyklių viso nuomos laikotarpiu. Albanija yra tarptautinių kelių saugumo konvencijų signatarė, o standartinės Europos kelių eismo taisyklės plačiai taikomos. Jūs esate atsakingi už vietinių kelių eismo taisyklių išmanymą prieš vairuodami, įskaitant greičio apribojimus nacionaliniuose keliuose, tokiuose kaip SH1, jungiantis Tiraną su Durrėsu, ir A1 greitkelyje.
Šios veiklos yra griežtai draudžiamos ir panaikins bet kokią draudimo apsaugą bei suteiks tiekėjui teisę atgauti visus nuostolius iš nuomininko:
- Vairavimas esant alkoholio, narkotikų ar bet kokių medžiagų, kurios trikdo sprendimų priėmimą, poveikiui
- Važiavimas neasfaltuotais keliais, upių vagomis ar kalnų takais, kurie nėra skirti standartinėms transporto priemonėms
- Transporto priemonės naudojimas lenktynėms, ralio varžyboms ar bet kokiai konkurencinei vairavimo veiklai
- Transporto priemonės nuoma, išnuoma ar kitaip perduoti trečiajai šaliai, kuri nėra nurodyta nuomos sutartyje
- Transporto priemonės gabenimas keltu ar per tarptautines sienas be išankstinio raštiško tiekėjo sutikimo
- Transporto priemonės naudojimas komerciniam keleivių gabenimui už atlygį
- Priekabos, karavano ar kitos transporto priemonės tempiamas be tiekėjo išankstinio raštiško sutikimo
- Leidimas bet kuriam vairuotojui, kuris nėra nurodytas nuomos sutartyje, vairuoti transporto priemonę
- Transporto priemonės perkrovimas virš jos nurodytos keleivių ar bagažo talpos
Įvykus avarijai, vagystei ar bet kokiam incidentui, susijusiam su transporto priemone, turite nedelsdami pranešti tiekėjui ir gauti policijos pranešimą iš Albanijos valstybės policijos prieš judant transporto priemone, jei tai įmanoma. Nepateikus incidento pranešimo, jūsų draudimo apsauga bus negaliojanti.
6. Draudimas ir atsakomybė
6.1 Įtraukta pagrindinė apsauga
Visos transporto priemonės, nuomojamos per Tirana Lux Car, apima, kaip minimumą, pagrindinį Kollision Damage Waiver (CDW) ir Theft Protection (TP) pagal standartinę pramonės praktiką. Ši apsauga sumažina nuomininko finansinę atsakomybę, jei transporto priemonė patiria žalą arba yra pavogta, atsižvelgiant į išskaitomąją sumą.
6.2 Išskaitomos sumos
Išskaitoma suma (taip pat vadinama draudimo išskaita) yra didžiausia suma, kurią nuomininkas gali būti apmokestintas už vieną žalą ar vagystę, net jei bendros remonto ar pakeitimo išlaidos yra didesnės. Išskaitomos sumos skiriasi priklausomai nuo transporto priemonės kategorijos ir tiekėjo. Ekonominės ir kompaktiškos klasės automobiliams, nuomojamiems Tiranoje, tipinės išskaitomos sumos svyruoja nuo 300 iki 800 EUR. Dideliems visureigiams ir didesnėms transporto priemonėms išskaitomos sumos gali būti didesnės. Tiksliai taikoma išskaitoma suma jūsų rezervacijai bus nurodyta jūsų patvirtinime.
6.3 Pasirinktinio visapusiško draudimo atnaujinimas
Nuomininkai gali įsigyti visapusiško draudimo atnaujinimą, kuris sumažina išskaitomą sumą iki nulio. Šis atnaujinimas suteikia visišką ramybę, ypač keliautojams, planuojantiems keliones į sudėtingesnes vietoves, tokias kaip Tirano apskrities kalnų keliai arba kelionės į pietus link Albanijos Rivjeros. Visapusiško draudimo atnaujinimas neapima žalos, atsiradusios dėl bet kurios iš draudžiamų veiklų, nurodytų 5 skyriuje.
6.4 Asmeniniai daiktai ir trečiųjų šalių turtas
Pagrindinis nuomos draudimas neapima žalos ar asmeninių daiktų praradimo, paliktų transporto priemonėje. Rekomenduojame keliautojams turėti tinkamą kelionių draudimą, kuris apima asmeninio turto apsaugą. Trečiųjų šalių atsakomybės draudimas (TPL) yra teisėtas reikalavimas pagal Albanijos teisę ir yra įtrauktas į kiekvieną nuomą.
7. Atsakomybės apribojimas
Tirana Lux Car veikia kaip tarpininkavimo palyginimo ir rezervavimo platforma. Mes sujungiame keliautojus su nepriklausomais transporto priemonių tiekėjais ir neturime, nevaldome ir nepriežiūrime jokių nuomojamų transporto priemonių. Todėl mūsų atsakomybė yra ribota tik iki teikiamos organizavimo paslaugos ir nesitęsia į bet kokius tiekėjo, jų darbuotojų veiksmus, aplaidumą ar bet kokią transporto priemonės būklę.
Didžiausiu leistinu mastu pagal taikytiną teisę, Tirana Lux Car nebus atsakinga už jokius netiesioginius, atsitiktinius, pasekminius ar baudžiamuosius nuostolius, kylančius iš jūsų naudojimosi šia svetaine ar bet kokios nuomos rezervacijos, atliktos per ją, įskaitant, bet neapsiribojant, transporto priemonių gedimus, avarijas, vėlavimus ar nepasitenkinimą tiekėjo paslaugų lygiu.
Mūsų bendra atsakomybė jums, susijusi su bet kuria rezervacija, neviršys rezervavimo organizavimo mokesčio, kurį jūs mums sumokėjote už tą konkrečią rezervaciją. Šis apribojimas neturi įtakos jūsų įstatyminėms teisėms pagal Albanijos vartotojų apsaugos teisę ar bet kokias kitas privalomas teisinius apsaugos priemones, taikomas jūsų jurisdikcijoje.
8. Taikytina teisė ir jurisdikcija
Šios Paslaugų teikimo sąlygos yra reglamentuojamos ir aiškinamos pagal Albanijos Respublikos įstatymus. Bet kokie ginčai, kylantys iš šių sąlygų arba jūsų naudojimosi tiranaluxcar.com, kurie negali būti išspręsti draugiškai, bus nagrinėjami tik Tiranoje, Albanijoje, kompetentingų teismų jurisdikcijoje.
Jei prieinate prie šios svetainės iš už Albanijos ribų, jūs pripažįstate, kad tai darote savanoriškai ir kad jūsų gyvenamosios šalies vietiniai įstatymai taip pat gali būti taikomi tam tikromis aplinkybėmis. Niekas šiose sąlygose nepašalina jokių privalomų įstatyminių teisių, kurias galite turėti pagal savo jurisdikcijos įstatymus.
9. Šių sąlygų pakeitimai
Mes pasiliekame teisę bet kada atnaujinti ar pakeisti šias Paslaugų teikimo sąlygas be išankstinio pranešimo. Bet kokie pakeitimai įsigalios iš karto po jų paskelbimo tiranaluxcar.com. Puslapio apačioje nurodyta data atspindi, kada sąlygos buvo paskutinį kartą peržiūrėtos. Rekomenduojame periodiškai peržiūrėti šias sąlygas, ypač prieš atlikdami naują rezervaciją.
Jūsų tęsiamas svetainės naudojimas po bet kokių paskelbtų pakeitimų reiškia, kad jūs sutinkate su atnaujintomis sąlygomis. Jei nesutinkate su bet kokiu pakeitimu, jūsų sprendimas yra nutraukti svetainės naudojimą ir, jei taikoma, atšaukti bet kokias laukiančias rezervacijas pagal jūsų rezervacijai taikomą atšaukimo politiką.
10. Kontaktinė informacija
Jei turite kokių nors klausimų, rūpesčių ar prašymų, susijusių su šiomis Paslaugų teikimo sąlygomis, arba jei jums reikia pagalbos su rezervacija, atlikta per Tirana Lux Car, prašome susisiekti su mumis šiais kanalais:
- El. paštas: [email protected]
- Adresas: Tirana, Tirano apskritis, Albanija
Mes siekiame atsakyti į visus raštu pateiktus užklausimus per dvi darbo dienas. Skubiais atvejais, susijusiais su aktyvia nuoma - pavyzdžiui, transporto priemonės gedimu kelyje tarp Tiranos ir Durrėso, arba incidentu netoli Tirano piramidės - prašome tiesiogiai susisiekti su savo transporto priemonės tiekėju, naudodami skubios pagalbos numerį, pateiktą jūsų patvirtinimo el. laiške.
Paskutinį kartą peržiūrėta: 2025