1. Johdanto ja ehtojen hyväksyminen
Tervetuloa Tirana Lux Autoon, verkkopohjaiseen autovuokrausvertailu- ja varauspalveluun, joka palvelee matkailijoita Tirana, Tirana maakunnassa ja koko Albaniassa. Käyttämällä verkkosivustoamme tiranaluxcar.com tai mitään palveluistamme, vahvistat, että olet lukenut, ymmärtänyt ja sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja kokonaisuudessaan.
Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia vierailijoita, rekisteröityjä käyttäjiä ja kaikkia, jotka selaavat, tiedustelevat tai tekevät varauksen alustamme kautta. Jos et hyväksy mitään osaa näistä ehdoista, lopeta tämän verkkosivuston käyttö välittömästi. Jatkuva käyttö tiranaluxcar.com-sivustolla minkä tahansa muutoksen jälkeen näihin ehtoihin merkitsee niiden muutosten hyväksymistä.
Nämä ehdot säätelevät verkkosivuston käyttöäsi ja varausten helpottamispalvelua, jota tarjoamme. Ne eivät korvaa yksittäisiä vuokrasopimuksia, jotka teet suoraan ajoneuvon toimittajan kanssa noudon yhteydessä. Toimittajan omat ehdot ja säännöt koskevat myös vuokraustasi ja esitetään sinulle noutopisteessä, olipa se sitten Tirana Kansainvälinen Lentokenttä Äiti Teresa, keskustan toimisto tai hotellin toimituspaikka.
2. Kelpoisuusvaatimukset autovuokraukseen Tirana
Vuokrataksesi ajoneuvon alustamme kautta, kaikkien kuljettajien on täytettävä seuraavat vähimmäiskelpoisuusvaatimukset. Nämä vaatimukset ovat voimassa Albanian lain ja yhteistyökumppaneidemme vuokrauspolitiikan noudattamiseksi, jotka toimivat Tirana ja koko maassa.
2.1 Vähimmäisiän ja ajokokemuksen vaatimukset
Vähimmäisiä standardin talous- tai kompaktiauton vuokraamiseen Tirana on 21 vuotta. Kuljettajat, jotka ovat 21-24-vuotiaita, voivat olla nuoren kuljettajan lisämaksun alaisia, joka yleensä lisätään vuorokausihintaan ja ilmoitetaan varauksen yhteydessä. Kuljettajat, jotka ovat alle 21-vuotiaita, eivät ole kelpoisia vuokraamaan tämän alustan kautta.
Premium-, luksus- ja suorituskykyisten ajoneuvojen - mukaan lukien suuremmat SUV:t ja arvokkaat sedanit - vähimmäisiä on 25 vuotta. Kaikille ajoneuvokategorioille vaaditaan vähintään kahden vuoden aktiivinen ajokokemus. Jotkut erikoisajoneuvot, kuten 9-paikkaiset minibussit, voivat sisältää lisäikärajoituksia, joita toimittaja asettaa.
2.2 Ajokortti- ja asiakirjavaatimukset
Kaikilla kuljettajilla on oltava voimassa oleva ajokortti, jota on pidetty vähintään vuoden ajan vuokrauksen aloituspäivästä. Kuljettajat, jotka esittävät ajokortin, joka on myönnetty maassa, jossa käytetään latinalaista aakkostoa - mukaan lukien kaikki Euroopan unionin jäsenvaltiot, Yhdysvallat, Kanada ja Australia - hyväksytään yleensä toimittajien toimesta Tirana ilman lisäasiakirjoja.
Jos kansallinen ajokorttisi on myönnetty ei-latinalaisessa kirjoituksessa (esimerkiksi arabia, kiina tai kyrilliset aakkoset), sinun on hankittava kansainvälinen ajolupa (IDP) ja esitettävä se alkuperäisen kansallisen ajokorttisi ohella. IDP:n on oltava voimassa koko vuokrausjakson ajan. Oikeiden asiakirjojen esittämättä jättäminen ajoneuvon noudon yhteydessä voi johtaa vuokrauksen hylkäämiseen eikä varausmaksua palauteta.
Olet vastuussa siitä, että kaikki vuokrasopimuksessa nimetyt lisäkuljettajat täyttävät myös samat kelpoisuusvaatimukset ja ovat läsnä voimassa olevien asiakirjojen kanssa ajoneuvon noutopisteessä.
3. Varaus, varaukset ja peruutuskäytännöt
3.1 Varausprosessin toiminta
Tirana Lux Car toimii varausvertailu- ja helpottamisalustana. Kun teet varauksen tiranaluxcar.com-sivustolla, varausyksityiskohdat siirretään asiaankuuluvalle ajoneuvotoimittajalle, joka vahvistaa vuokrauksen saatavuuden ja ehdot. Vahvistusvaraus lähetetään sähköpostiosoitteeseen, jonka annat kassalla.
Vahvistettu varauksesi muodostaa sopimuksen sinun ja ajoneuvotoimittajan välillä. Vahvistussähköpostissasi annettu varausnumero on esitettävä noudon yhteydessä yhdessä kaikkien vaadittavien henkilöasiakirjojen kanssa. Suosittelemme vahvasti tulostamaan tai tallentamaan digitaalisen kopion vahvistuksesta ennen matkaa, erityisesti jos noudat ajoneuvon Tirana Kansainväliseltä Lentokentältä Äiti Teresalta, jossa verkkoyhteys voi olla ajoittain rajoitettu heti laskeutumisen jälkeen.
3.2 Ilmainen peruutus ja muutos
Monet alustamme kautta tehdyt varaukset ovat oikeutettuja ilmaiseen peruutukseen 48 tuntia ennen sovittua noutoaikaa. Tarkka peruutusikkuna ja mahdolliset maksut näkyvät selkeästi varauksen yhteenvetosivulla ennen kuin vahvistat varauksesi. Ilmaisen peruutuksen kelpoisuus määräytyy yksittäisen toimittajan politiikan mukaan ja voi vaihdella.
Peruaksesi tai muuttaaksesi varausta, ota meihin suoraan yhteyttä osoitteessa [email protected] käyttäen varausnumerosi. Muutokset ovat riippuvaisia ajoneuvon saatavuudesta ja voivat johtaa hintamuutokseen, jos uudet päivämäärät kuuluvat eri hintakauteen, kuten Albanian huippusesonkiin.
3.3 No-show-käytäntö
Jos et nouda ajoneuvoasi sovittuna aikana ja paikassa ilman ennakkoilmoitusta, varaustasi voidaan pitää no-show-tilanteena. No-show-maksut vaihtelevat toimittajittain, mutta voivat johtaa koko vuokrahinnan menettämiseen. Jos odotat viivästystä - esimerkiksi myöhästyneen lennon vuoksi, joka saapuu Tiranaan - ota yhteyttä toimittajaan suoraan käyttäen vahvistussähköpostissasi annettuja yhteystietoja mahdollisimman pian.
4. Hinnoittelu, maksaminen ja sisältyvät lisäpalvelut
4.1 Näytettävä valuutta ja hinnoittelu
Kaikki tiranaluxcar.com-sivustolla näytettävät hinnat ovat euroissa (EUR), ellei toisin mainita. Albania käyttää kansallista valuuttana Albanian lekkiä (ALL), ja jotkut toimittajat voivat veloittaa ALL:ssä voimassa olevan vaihtokurssin mukaan vuokrauksen aikana. Loppusumma, joka veloitetaan, voi poiketa hieman näytetystä arvosta, jos toimittaja tai pankkisi soveltaa valuutanvaihtoa.
Vahvistetut päivittäiset ja viikoittaiset hinnat sisältävät perusvuokrahinnan. Kassalla näkyvä kokonaismäärä sisältää kaikki pakolliset maksut, joista olemme tietoisia näyttöhetkellä. Valinnaiset lisäpalvelut on listattu erikseen ja lisätään kokonaissummaan vain, jos ne valitaan.
4.2 Mitä vuokrahintaasi sisältyy
Vakiolisäykset vaihtelevat toimittajittain ja ajoneuvokategorioittain, mutta useimmat alustamme kautta tehdyt varaukset sisältävät rajoittamattoman kilometrimäärän, perusvahinkovakuutuksen (CDW), varkausvakuutuksen (TP) ja paikalliset verot. Tienvarsipalvelu on yleensä mukana ja on erityisen arvokasta pidemmillä matkoilla Albanian maaseudulla tai vuoristoreiteillä Krujan suuntaan ja sen yli.
4.3 Valinnaiset lisäpalvelut ja lisävarusteet
Seuraavat lisäpalvelut voidaan yleensä lisätä varaukseesi varauksen yhteydessä tai pyytää toimittajalta noudon yhteydessä, saatavuudesta ja mahdollisista maksuista riippuen:
- GPS-navigaattori - suositellaan ajamiseen keskustan ulkopuolella Tirana
- Lapsi- ja vauvanistuin (vauva, taapero tai nostotuki) - pakollinen Albanian lain mukaan alle 12-vuotiaille tai 135 cm pitkille lapsille
- Lisäkuljettajan valtuutus
- Kannettava wifi-hotspot
- Kattava vakuutuspäivitys (nolla omavastuu)
- Yhden suunnan palautusmaksu, jos palautus tapahtuu Tiranan ulkopuolella
Valinnaisten lisäpalveluiden kustannukset ovat vuokraajan vastuulla ja veloitetaan toimittajalta noudon yhteydessä tai lisätään loppulaskuun. Emme ole vastuussa lisäpalveluiden saatavuudesta tai hinnoista, jotka eivät ole vahvistettu kirjallisesti varauksen yhteydessä.
4.4 Polttoainetalous
Ajoneuvot toimitetaan yleensä täyteen tankattuna ja on palautettava täyteen. Jos ajoneuvo palautetaan vähemmällä polttoaineella kuin mitä oli toimitettu, toimittaja veloittaa tankkausmaksun kaupallisten polttoainehintojen mukaan sekä palvelumaksun. Jotkut toimittajat tarjoavat ennakkoon maksettua polttoainevaihtoehtoa. Valitsemasi ajoneuvon sovellettava polttoainetalous ilmoitetaan varausvahvistuksessa.
5. Ajoneuvon käyttöön liittyvät säännöt ja kielletyt toiminnot
Kaikki vuokraajat sitoutuvat käyttämään ajoneuvoa laillisesti ja Albanian liikennesääntöjen mukaisesti koko vuokrausjakson ajan. Albania on allekirjoittanut kansainvälisiä liikenneturvallisuussopimuksia, ja standardit Euroopan liikennesäännöt ovat laajalti voimassa. Olet vastuussa paikallisten liikennesääntöjen tuntemisesta ennen ajamista, mukaan lukien nopeusrajoitukset kansallisilla teillä, kuten SH1, joka yhdistää Tiranan ja Durrësin, sekä A1-moottoritiellä.
Seuraavat toiminnot ovat ehdottomasti kiellettyjä ja mitätöivät minkä tahansa vakuutusturvan sekä antavat toimittajalle oikeuden periä vuokraajalta täysi vahinkokustannus:
- Ajaminen alkoholin, huumeiden tai minkään aineen vaikutuksen alaisena, joka heikentää arviointikykyä
- Maastoajaminen päällystämättömillä teillä, jokiuomilla tai vuoristopoluilla, jotka eivät ole tarkoitettu tavallisille ajoneuvoille
- Ajoneuvon käyttäminen kilpa-ajoon, ralliin tai muuhun kilpailutoimintaan
- Ajoneuvon alivuokraaminen, vuokraaminen tai muulla tavoin siirtäminen kolmannelle osapuolelle, joka ei ole nimetty vuokrasopimuksessa
- Ajoneuvon kuljettaminen lautalla tai kansainvälisten rajojen yli ilman toimittajan etukäteen antamaa kirjallista hyväksyntää
- Ajoneuvon käyttäminen kaupalliseen matkustajakuljetukseen korvausta vastaan
- Perävaunun, karavaanin tai muun ajoneuvon vetäminen ilman toimittajan etukäteen antamaa kirjallista lupaa
- Antaa minkään muun kuin vuokrasopimuksessa nimetyn kuljettajan ajaa ajoneuvoa
- Ylikuormittaa ajoneuvoa sen ilmoitettua matkustaja- tai tavarakuormaa suuremmaksi
Onnettomuuden, varkauden tai minkä tahansa ajoneuvoon liittyvän tapahtuman sattuessa, sinun on ilmoitettava toimittajalle välittömästi ja hankittava poliisiraportti Albanian valtion poliisilta ennen ajoneuvon siirtämistä, jos mahdollista. Tapahtuman ilmoittamatta jättäminen mitätöi vakuutusturvasi.
6. Vakuutus ja vastuu
6.1 Perusvakuutus sisältyy
Kaikki Tirana Lux Carin kautta järjestetyt ajoneuvovuokraukset sisältävät vähintään perusvahinkovakuutuksen (CDW) ja varkausvakuutuksen (TP) alan standardikäytännön mukaisesti. Tämä vakuutus vähentää vuokraajan taloudellista vastuuta vahinkojen tai varkauden sattuessa, omavastuuosuuden ollessa voimassa.
6.2 Omavastuuosuudet
Omavastuu (tunnetaan myös vähennyksenä) on suurin summa, jonka vuokraajalta voidaan periä yhdestä vahinkotapahtumasta tai varkaudesta, vaikka korjaus- tai vaihtokustannukset olisivat korkeammat. Omavastuuosuudet vaihtelevat ajoneuvokategorian ja toimittajan mukaan. Tirana vuokratuissa talous- ja kompaktiautoissa tyypilliset omavastuuosuudet vaihtelevat 300 eurosta 800 euroon. SUV:ien ja suurempien ajoneuvojen omavastuu voi olla korkeampi. Tarkka omavastuu, joka koskee varauksesi, ilmoitetaan vahvistuksessa.
6.3 Valinnainen kattava vakuutuspäivitys
Vuokraajat voivat ostaa kattavan vakuutuspäivityksen, joka vähentää omavastuun nollaan. Tämä päivitys tarjoaa täydellistä mielenrauhaa, erityisesti matkailijoille, jotka suunnittelevat matkoja haastavammille alueille, kuten Tirana maakunnan vuoristoteille tai etelään Albanian Rivieralle. Kattava vakuutuspäivitys ei kata vahinkoja, jotka johtuvat mistään kielletyistä toiminnoista, jotka on lueteltu kohdassa 5.
6.4 Henkilökohtaiset tavarat ja kolmannen osapuolen omaisuus
Perusvuokravakuutus ei kata vahinkoja tai henkilökohtaisten tavaroiden menetystä, jotka on jätetty ajoneuvoon. Suosittelemme matkailijoita hankkimaan riittävän matkavakuutuksen, joka sisältää henkilökohtaisten omaisuuserien suojan. Kolmannen osapuolen vastuuvakuutus (TPL) on lain mukaan pakollinen Albanian lainsäädännön mukaan ja sisältyy jokaiseen vuokraukseen.
7. Vastuun rajoitus
Tirana Lux Car toimii välikätenä vertailu- ja varauspalveluna. Yhdistämme matkailijat itsenäisten ajoneuvotoimittajien kanssa, emmekä omista, operoi tai ylläpidä mitään vuokra-ajoneuvoja. Tämän vuoksi vastuumme rajoittuu tarjoamaamme helpottamispalveluun eikä ulotu ajoneuvotoimittajien, heidän työntekijöidensä tai minkään toimitetun ajoneuvon kunnon toimintaan, huolimatta siitä, että se on käytössäsi.
Suurimmassa mahdollisessa laajuudessa voimassa olevan lain mukaan Tirana Lux Car ei ole vastuussa mistään epäsuorista, satunnaisista, seuraamuksellisista tai rangaistuksellisista vahingoista, jotka johtuvat verkkosivuston käytöstäsi tai minkä tahansa varauksen tekemisestä sen kautta, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, ajoneuvon rikkoutumisiin, onnettomuuksiin, viivästyksiin tai tyytymättömyyteen toimittajan palvelutasoon.
Kokonaisvastuumme sinulle minkä tahansa varauksen yhteydessä ei ylitä varaustasi varten maksamaasi varauspalvelumaksua. Tämä rajoitus ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi Albanian kuluttajansuojalain mukaan tai muihin pakollisiin oikeudellisiin suojeluihin, jotka koskevat sinua.
8. Sovellettava laki ja toimivalta
Nämä käyttöehdot ovat Albanian tasavallan lakien alaisia ja niitä tulkitaan niiden mukaan. Kaikki riidat, jotka johtuvat näistä ehdoista tai verkkosivuston käytöstäsi tiranaluxcar.com, jotka eivät voi ratketa ystävällisesti, kuuluvat Tirana, Albanian toimivaltaisten tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan.
Jos käytät tätä verkkosivustoa Albanian ulkopuolelta, vahvistat tekevänsä niin vapaaehtoisesti ja että asuinmaasi paikalliset lait voivat myös olla voimassa tietyissä olosuhteissa. Mikään näissä ehdoissa ei sulje pois mitään pakollisia lakisääteisiä oikeuksia, joita saatat pitää oman lainkäyttöalueesi lakien mukaan.
9. Muutokset näihin ehtoihin
Pidätämme oikeuden päivittää tai muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Kaikki muutokset tulevat voimaan heti julkaisemisen jälkeen tiranaluxcar.com-sivustolla. Tämän sivun alareunassa näkyvä päivämäärä kertoo, milloin ehtoja on viimeksi tarkistettu. Suosittelemme, että tarkistat nämä ehdot säännöllisesti, erityisesti ennen uuden varauksen tekemistä.
Jatkuva verkkosivuston käyttösi julkaistujen muutosten jälkeen merkitsee hyväksyntää päivitettyihin ehtoihin. Jos vastustat mitään muutosta, ainoa keino on lopettaa verkkosivuston käyttö ja tarvittaessa peruuttaa kaikki odottavat varaukset varauksen peruutuskäytännön mukaisesti.
10. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysymyksiä, huolenaiheita tai pyyntöjä liittyen näihin käyttöehtoihin, tai jos tarvitset apua Tirana Lux Carin kautta tehdyn varauksen kanssa, ota meihin yhteyttä seuraavien kanavien kautta:
- Sähköposti: [email protected]
- Osoite: Tirana, Tirana County, Albania
Tavoitteemme on vastata kaikkiin kirjallisiin kyselyihin kahden työpäivän kuluessa. Kiireellisissä asioissa, jotka liittyvät aktiiviseen vuokraukseen - kuten ajoneuvon rikkoutuminen tiellä Tiranan ja Durrësin välillä tai tapahtuma Tiranan Pyramidin lähellä - ota suoraan yhteyttä ajoneuvotoimittajaasi käyttäen vahvistussähköpostissasi annettuja hätänumeroita.
Viimeksi tarkistettu: 2025