1. 소개 및 약관 수락
티라나 럭스 카에 오신 것을 환영합니다. 저희는 티라나, 티라나 카운티 및 알바니아 전역의 여행자를 위한 온라인 자동차 렌탈 비교 및 예약 플랫폼입니다. 저희 웹사이트 tiranaluxcar.com에 접속하거나 저희 서비스를 이용함으로써, 귀하는 이 서비스 약관을 전체적으로 읽고 이해했으며 동의함을 인정합니다.
이 서비스 약관은 모든 방문자, 등록 사용자 및 저희 플랫폼을 통해 탐색, 문의 또는 예약을 완료하는 모든 사람에게 적용됩니다. 이 약관의 어떤 부분에 동의하지 않으신다면, 즉시 이 웹사이트의 사용을 중단하시기 바랍니다. 이 약관이 수정된 후에도 tiranaluxcar.com을 계속 사용하시면 해당 변경 사항을 수락한 것으로 간주됩니다.
이 약관은 웹사이트 사용 및 저희가 제공하는 예약 지원 서비스에 적용됩니다. 이는 차량 공급자와 직접 체결하는 개별 렌탈 계약을 대체하지 않습니다. 공급자의 자체 약관도 귀하의 렌탈에 적용되며, 차량 수령 시점에 티라나 국제공항 마더 테레사, 티라나 시내 사무소 또는 호텔 배달 장소에서 귀하에게 제공됩니다.
2. 티라나에서의 차량 대여 자격 요건
저희 플랫폼을 통해 차량을 렌트하기 위해서는 모든 운전자가 다음의 최소 자격 기준을 충족해야 합니다. 이러한 요구 사항은 알바니아 법률 및 티라나와 전국에서 운영되는 파트너 렌탈 공급자의 정책을 준수하기 위해 존재합니다.
2.1 최소 연령 및 운전 경험
티라나에서 표준 경제 또는 컴팩트 차량을 렌트하기 위한 최소 연령은 21세입니다. 21세에서 24세 사이의 운전자는 젊은 운전자로 인한 추가 요금이 부과될 수 있으며, 이는 일반적으로 렌탈 하루당 적용되며 예약 시에 공지됩니다. 21세 미만의 운전자는 이 플랫폼을 통해 렌트할 수 없습니다.
프리미엄, 럭셔리 및 고성능 차량 - 대형 SUV 및 고급 세단 포함 -의 경우 최소 운전 연령은 25세입니다. 모든 차량 카테고리에 대해 최소 2년의 운전 경험이 요구됩니다. 9인승 미니밴과 같은 일부 전문 차량은 공급자가 부과하는 추가 연령 제한이 있을 수 있습니다.
2.2 면허 및 서류 요건
모든 운전자는 렌탈 시작일 기준으로 최소 1년 이상 보유한 유효한 운전 면허를 소지해야 합니다. 라틴 알파벳을 사용하는 국가에서 발급된 면허증(모든 유럽 연합 회원국, 미국, 캐나다 및 호주 포함)은 일반적으로 티라나의 공급자에게 추가 서류 없이 수용됩니다.
귀하의 국가 운전 면허증이 비라틴 문자(예: 아랍어, 중국어 또는 키릴 문자)로 발급된 경우, 국제 운전 면허증(IDP)을 취득하고 원본 국가 면허증과 함께 제시해야 합니다. IDP는 전체 렌탈 기간 동안 유효해야 합니다. 차량 수령 시점에 올바른 서류를 제시하지 않으면 렌탈이 거부될 수 있으며 예약 요금에 대한 환불이 이루어지지 않습니다.
렌탈 계약서에 명시된 모든 추가 운전자가 동일한 자격 요건을 충족하고 차량 수령 시 유효한 서류를 소지하고 있는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다.
3. 예약, 예약 및 취소 정책
3.1 예약 프로세스 작동 방식
티라나 럭스 카는 예약 비교 및 지원 플랫폼으로 운영됩니다. tiranaluxcar.com을 통해 예약을 완료하면, 귀하의 예약 세부 정보가 관련 차량 공급자에게 전송되어 렌탈의 가용성과 조건을 확인합니다. 예약 확인서는 체크아웃 시 제공한 이메일 주소로 전송됩니다.
확인된 예약은 귀하와 차량 공급자 간의 계약을 구성합니다. 확인 이메일에 제공된 예약 참조 번호는 픽업 시 제시해야 하며, 모든 필수 개인 서류와 함께 제출해야 합니다. 특히 티라나 국제공항 마더 테레사에서 차량을 수령하는 경우, 여행 전에 확인서를 인쇄하거나 디지털 사본을 저장하는 것을 강력히 권장합니다. 공항에 도착한 직후에는 네트워크 연결이 제한될 수 있습니다.
3.2 무료 취소 및 수정
저희 플랫폼을 통해 이루어진 많은 예약은 예정된 픽업 시간 48시간 전까지 무료로 취소할 수 있습니다. 정확한 취소 기간 및 적용 가능한 수수료는 예약 요약 페이지에 명확하게 표시됩니다. 무료 취소 자격은 개별 공급자의 정책에 따라 다르며 변동이 있을 수 있습니다.
예약을 취소하거나 수정하려면 예약 참조 번호를 사용하여 [email protected]으로 직접 연락해 주시기 바랍니다. 수정은 차량의 가용성에 따라 달라지며, 새로운 날짜가 알바니아의 성수기와 같은 다른 요금 기간에 해당하는 경우 가격 조정이 발생할 수 있습니다.
3.3 노쇼 정책
합의된 시간과 장소에서 차량을 수령하지 않고 사전 통지 없이 나타나지 않는 경우, 귀하의 예약은 노쇼로 간주될 수 있습니다. 노쇼 수수료는 공급자에 따라 다르지만, 전체 렌탈 요금이 몰수될 수 있습니다. 지연이 예상되는 경우(예: 티라나에 도착하는 항공편 지연 등) 가능한 한 빨리 확인 이메일에 제공된 연락처 정보를 사용하여 공급자에게 직접 연락해 주시기 바랍니다.
4. 가격, 결제 및 포함된 추가 서비스
4.1 표시된 통화 및 가격
tiranaluxcar.com에 표시된 모든 가격은 별도로 명시되지 않는 한 유로(EUR)로 표시됩니다. 알바니아는 알바니아 렉(ALL)을 국가 통화로 사용하며, 일부 공급자는 렌탈 시점의 환율에 따라 ALL로 청구할 수 있습니다. 공급자나 귀하의 은행이 환전하는 경우, 최종 청구 금액은 표시된 추정치와 약간 다를 수 있습니다.
인용된 일일 및 주간 요금은 기본 렌탈 요금을 포함합니다. 체크아웃 시 표시된 총 가격에는 저희가 알고 있는 모든 필수 요금이 포함됩니다. 선택적 추가 서비스는 별도로 나열되며 선택할 경우에만 총액에 추가됩니다.
4.2 렌탈 요금에 포함된 내용
표준 포함 사항은 공급자 및 차량 클래스에 따라 다르지만, 저희 플랫폼을 통해 이루어진 대부분의 예약에는 무제한 주행 거리, 기본 충돌 손해 면책(CDW) 보험, 도난 보호(TP) 및 지방세가 포함됩니다. 도로 서비스는 일반적으로 포함되어 있으며, 티라나 카운티의 시골 지역이나 크루야 및 그 너머의 산악 경로를 통한 긴 여행에 특히 유용합니다.
4.3 선택적 추가 서비스 및 부가 서비스
다음의 추가 서비스는 예약 시점에 추가하거나 픽업 시 공급자에게 요청할 수 있으며, 가용성과 적용 가능한 수수료에 따라 다릅니다:
- GPS 내비게이션 장치 - 티라나 중심부 외부에서 운전 시 권장
- 어린이 좌석 및 유아용 좌석(유아, 어린이 또는 부스터) - 알바니아 법률에 따라 12세 이하 또는 135cm 미만의 어린이에게 의무적
- 추가 운전자의 승인
- 휴대용 와이파이 핫스팟
- 전체 보장 업그레이드(제로 초과)
- 티라나 외부의 장소에 반납 시 일방향 반납 수수료
선택적 추가 서비스의 비용은 임대인의 책임이며, 픽업 시 공급자가 청구하거나 최종 청구서에 추가됩니다. 예약 시 서면으로 확인되지 않은 추가 서비스의 가용성이나 가격에 대해서는 저희가 책임지지 않습니다.
4.4 연료 정책
차량은 일반적으로 가득 채운 상태로 제공되며, 가득 채운 상태로 반납해야 합니다. 차량이 제공된 연료보다 적은 연료로 반납될 경우, 공급자가 상업용 주유소 요금에 서비스 요금을 추가하여 연료 보충 요금을 청구할 것입니다. 일부 공급자는 선불 연료 옵션을 제공합니다. 선택한 차량에 대한 적용 가능한 연료 정책은 예약 확인서에 명시됩니다.
5. 차량 사용 규칙 및 금지 활동
모든 임대인은 렌탈 기간 동안 차량을 합법적으로 사용하고 알바니아 도로 교통 규정을 준수하는 데 동의합니다. 알바니아는 국제 도로 안전 협약에 서명했으며, 표준 유럽 교통 규칙이 광범위하게 적용됩니다. 귀하는 티라나와 두르레스를 연결하는 SH1과 같은 국가 도로의 속도 제한을 포함하여 지역 교통 법규를 숙지할 책임이 있습니다.
다음의 활동은 엄격히 금지되며, 보험 보장을 무효화하고 공급자가 임대인에게 손해 비용을 전액 회수할 수 있는 권리를 부여합니다:
- 알코올, 마약 또는 판단력을 저하시킬 수 있는 물질의 영향 하에 운전
- 비포장 도로, 하천 바닥 또는 표준 차량에 지정되지 않은 산길에서의 오프로드 운전
- 경주, 랠리 또는 기타 경쟁 운전 활동을 위한 차량 사용
- 렌탈 계약서에 명시되지 않은 제3자에게 차량을 재임대, 대여 또는 양도
- 사전 서면 승인 없이 페리나 국제 국경을 넘어 차량 운송
- 보상을 위한 승객의 상업적 운송을 위한 차량 사용
- 공급자의 사전 서면 승인 없이 트레일러, 카라반 또는 기타 차량을 견인
- 렌탈 계약서에 명시되지 않은 운전자가 차량을 운전하도록 허용
- 차량의 정원 또는 수하물 용량을 초과하여 과적
사고, 도난 또는 차량과 관련된 사건이 발생할 경우, 가능한 한 빨리 공급자에게 통보하고 알바니아 국가 경찰로부터 경찰 보고서를 받아야 합니다. 사건을 보고하지 않으면 보험 보장이 무효화됩니다.
6. 보험 및 책임
6.1 기본 보장 포함
티라나 럭스 카를 통해 제공되는 모든 차량 렌탈에는 최소한 기본 충돌 손해 면책(CDW) 및 도난 보호(TP)가 포함되어 있으며, 이는 표준 업계 관행에 따릅니다. 이 보장은 렌탈 차량의 손상 또는 도난 발생 시 임대인의 재정적 책임을 줄여줍니다.
6.2 초과 금액
초과 금액(공제액이라고도 함)은 단일 손상 또는 도난 사건에 대해 임대인이 청구될 수 있는 최대 금액으로, 총 수리 또는 교체 비용이 더 높더라도 적용됩니다. 초과 금액은 차량 카테고리 및 공급자에 따라 다릅니다. 티라나에서 렌트한 경제 및 컴팩트 차량의 경우, 일반적인 초과 금액은 EUR 300에서 EUR 800 사이입니다. SUV 및 대형 차량의 경우 초과 금액이 더 높을 수 있습니다. 귀하의 예약에 적용되는 정확한 초과 금액은 확인서에 명시됩니다.
6.3 선택적 전체 보장 업그레이드
임대인은 초과 금액을 제로로 줄이는 전체 보장 업그레이드를 구매할 수 있습니다. 이 업그레이드는 특히 티라나 카운티의 더 도전적인 지형이나 알바니아 리비에라를 향한 여행을 계획하는 여행자에게 완전한 마음의 평화를 제공합니다. 전체 보장 업그레이드는 섹션 5에 나열된 금지된 활동으로 인한 손상을 보장하지 않습니다.
6.4 개인 물품 및 제3자 재산
기본 렌탈 보험은 차량에 남겨진 개인 소지품의 손상 또는 분실을 보장하지 않습니다. 여행자에게는 개인 재산 보장을 포함한 적절한 여행 보험을 소지할 것을 권장합니다. 제3자 책임 보험(TPL)은 알바니아 법률에 따라 법적 요구 사항이며 모든 렌탈에 포함됩니다.
7. 책임 제한
티라나 럭스 카는 중개 비교 및 예약 지원 플랫폼으로 운영됩니다. 저희는 여행자와 독립적인 차량 공급자를 연결하며, 어떤 렌탈 차량도 소유, 운영 또는 유지하지 않습니다. 따라서 저희의 책임은 제공하는 지원 서비스로 제한되며, 차량 공급자의 행동, 과실 또는 제공된 차량의 상태에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
적용 가능한 법률에 따라 허용되는 최대 한도 내에서, 티라나 럭스 카는 귀하의 웹사이트 사용 또는 이를 통해 이루어진 렌탈 예약으로 인해 발생하는 간접적, 우발적, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 여기에는 차량 고장, 사고, 지연 또는 공급자의 서비스 수준에 대한 불만이 포함됩니다.
귀하에 대한 저희의 총 책임은 특정 예약과 관련하여 귀하가 저희에게 지불한 예약 지원 수수료를 초과하지 않습니다. 이 제한은 알바니아 소비자 보호법 또는 귀하의 관할권에 적용되는 기타 법적 보호에 따른 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.
8. 준거법 및 관할권
이 서비스 약관은 알바니아 공화국의 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 이 약관 또는 tiranaluxcar.com 사용과 관련하여 발생하는 분쟁은 티라나의 관할 법원에 전속됩니다.
이 웹사이트에 알바니아 외부에서 접속하는 경우, 귀하는 자발적으로 그렇게 하며 귀하의 거주 국가의 지역 법률이 특정 상황에서 적용될 수 있음을 인정합니다. 이 약관의 어떤 내용도 귀하의 관할권 법률에 따라 보유할 수 있는 필수 법적 권리를 배제하지 않습니다.
9. 이 약관의 변경
저희는 사전 통지 없이 언제든지 이 서비스 약관을 업데이트하거나 수정할 권리를 보유합니다. 변경 사항은 tiranaluxcar.com에 게시되는 즉시 효력을 발생합니다. 이 페이지 하단의 날짜는 약관이 마지막으로 검토된 날짜를 반영합니다. 새로운 예약을 하기 전에 이 약관을 주기적으로 검토하시기 바랍니다.
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10. 연락처 정보
이 서비스 약관과 관련하여 질문, 우려 사항 또는 요청이 있거나 티라나 럭스 카를 통해 이루어진 예약에 대한 도움이 필요하신 경우, 다음 채널을 통해 저희에게 연락해 주시기 바랍니다:
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마지막 검토: 2025