1. Einleitung und Akzeptanz der Bedingungen
Willkommen bei Tirana Lux Car, einer Online-Plattform für den Vergleich und die Buchung von Mietwagen, die Reisende in Tirana, dem Landkreis Tirana und ganz Albanien bedient. Durch den Zugriff auf unsere Website unter tiranaluxcar.com oder die Nutzung eines unserer Dienste erkennen Sie an, dass Sie diese Nutzungsbedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Besucher, registrierte Nutzer und alle, die durch unsere Plattform browsen, Anfragen stellen oder eine Buchung abschließen. Wenn Sie mit einem Teil dieser Bedingungen nicht einverstanden sind, stellen Sie bitte die Nutzung dieser Website sofort ein. Die fortgesetzte Nutzung von tiranaluxcar.com nach Änderungen dieser Bedingungen stellt Ihre Akzeptanz dieser Änderungen dar.
Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der Website und des Buchungsdienstes, den wir bereitstellen. Sie ersetzen nicht die individuellen Mietverträge, die Sie direkt mit dem Fahrzeuganbieter zum Zeitpunkt der Abholung abschließen. Die eigenen Bedingungen des Anbieters gelten ebenfalls für Ihre Miete und werden Ihnen zum Zeitpunkt der Abholung präsentiert, sei es am internationalen Flughafen Tirana Mutter Teresa, in einem Büro im Stadtzentrum von Tirana oder an einem Hotel-Lieferort.
2. Berechtigungsanforderungen für die Autovermietung in Tirana
Um ein Fahrzeug über unsere Plattform zu mieten, müssen alle Fahrer die folgenden Mindestanforderungen erfüllen. Diese Anforderungen bestehen, um den albanischen Gesetzen und den Richtlinien unserer Partner-Mietanbieter, die in Tirana und im ganzen Land tätig sind, zu entsprechen.
2.1 Mindestalter und Fahrerfahrung
Das Mindestalter für die Anmietung eines Standard-Economy- oder Kompaktfahrzeugs in Tirana beträgt 21 Jahre. Fahrer im Alter von 21 bis 24 Jahren können einer Jungfahrergebühr unterliegen, die in der Regel pro Miettag erhoben wird und zum Zeitpunkt der Buchung offengelegt wird. Fahrer unter 21 Jahren sind nicht berechtigt, über diese Plattform zu mieten.
Für Premium-, Luxus- und Hochleistungsfahrzeuge - einschließlich größerer SUVs und Prestige-Limousinen - beträgt das Mindestalter des Fahrers 25 Jahre. Für alle Fahrzeugkategorien ist eine Mindestfahrererfahrung von zwei Jahren erforderlich. Einige Spezialfahrzeuge wie 9-Sitzer-Minivans können zusätzliche Altersbeschränkungen des Anbieters unterliegen.
2.2 Lizenz- und Dokumentationsanforderungen
Alle Fahrer müssen einen vollständigen, gültigen Führerschein besitzen, der mindestens ein Jahr vor dem Mietbeginn ausgestellt wurde. Fahrer, die einen Führerschein aus einem Land vorlegen, das das lateinische Alphabet verwendet - einschließlich aller Mitgliedstaaten der Europäischen Union, den Vereinigten Staaten, Kanada und Australien - werden in der Regel von Anbietern in Tirana ohne zusätzliche Dokumentation akzeptiert.
Wenn Ihr nationaler Führerschein in einer nicht-lateinischen Schrift (z. B. Arabisch, Chinesisch oder Kyrillisch) ausgestellt ist, müssen Sie einen Internationalen Führerschein (IDP) beantragen und ihn zusammen mit Ihrem originalen nationalen Führerschein vorlegen. Der IDP muss für die gesamte Mietdauer gültig sein. Das Fehlen der korrekten Dokumentation zum Zeitpunkt der Fahrzeugabholung kann dazu führen, dass die Miete verweigert wird und keine Rückerstattung der Buchungsgebühr erfolgt.
Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle zusätzlichen Fahrer, die im Mietvertrag genannt sind, ebenfalls die gleichen Berechtigungsanforderungen erfüllen und mit gültigen Dokumenten zum Zeitpunkt der Fahrzeugabholung anwesend sind.
3. Buchungen, Reservierungen und Stornierungsrichtlinien
3.1 Wie der Reservierungsprozess funktioniert
Tirana Lux Car fungiert als Plattform für den Vergleich und die Vermittlung von Buchungen. Wenn Sie eine Buchung über tiranaluxcar.com abschließen, werden Ihre Reservierungsdetails an den entsprechenden Fahrzeuganbieter übermittelt, der dann die Verfügbarkeit und die Bedingungen Ihrer Miete bestätigt. Eine Buchungsbestätigung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie während des Checkouts angeben.
Ihre bestätigte Reservierung stellt eine Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Fahrzeuganbieter dar. Die Buchungsreferenznummer, die in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegeben ist, muss bei der Abholung zusammen mit allen erforderlichen persönlichen Dokumenten vorgelegt werden. Wir empfehlen dringend, eine gedruckte oder digitale Kopie Ihrer Bestätigung vor der Reise zu speichern, insbesondere wenn Sie ein Fahrzeug am internationalen Flughafen Tirana Mutter Teresa abholen, wo die Netzwerkverbindung unmittelbar nach der Landung gelegentlich eingeschränkt sein kann.
3.2 Kostenlose Stornierung und Änderung
Viele Buchungen, die über unsere Plattform vorgenommen werden, sind bis zu 48 Stunden vor dem geplanten Abholzeitpunkt kostenlos stornierbar. Das genaue Stornierungsfenster und etwaige anfallende Gebühren werden auf der Buchungsübersichtsseite vor der Bestätigung Ihrer Reservierung deutlich angezeigt. Die Berechtigung zur kostenlosen Stornierung richtet sich nach der Richtlinie des jeweiligen Anbieters und kann variieren.
Um eine Buchung zu stornieren oder zu ändern, kontaktieren Sie uns bitte direkt unter [email protected] unter Angabe Ihrer Buchungsreferenznummer. Änderungen unterliegen der Verfügbarkeit des Fahrzeugs und können zu einer Preisänderung führen, wenn die neuen Daten in einen anderen Tarifzeitraum fallen, wie z. B. die Hochsaison im Sommer in Albanien.
3.3 No-Show-Richtlinie
Wenn Sie Ihr Fahrzeug zur vereinbarten Zeit und am vereinbarten Ort ohne vorherige Mitteilung nicht abholen, kann Ihre Buchung als No-Show behandelt werden. No-Show-Gebühren variieren je nach Anbieter, können jedoch zum Verlust Ihrer gesamten Mietzahlung führen. Wenn Sie mit einer Verzögerung rechnen - zum Beispiel aufgrund eines verspäteten Fluges nach Tirana - kontaktieren Sie bitte den Anbieter direkt unter den in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Kontaktdaten so früh wie möglich.
4. Preise, Zahlung und enthaltene Extras
4.1 Angezeigte Währung und Preise
Alle auf tiranaluxcar.com angezeigten Preise sind in Euro (EUR) angegeben, sofern nicht anders angegeben. Albanien verwendet den albanischen Lek (ALL) als nationale Währung, und einige Anbieter können in ALL zum jeweils gültigen Wechselkurs zum Zeitpunkt der Miete berechnen. Der endgültige Betrag kann leicht von der angezeigten Schätzung abweichen, wenn eine Währungsumrechnung durch den Anbieter oder Ihre Bank erfolgt.
Die angegebenen Tages- und Wochenpreise beinhalten die Grundmietgebühr. Der Gesamtpreis, der beim Checkout angezeigt wird, umfasst alle obligatorischen Gebühren, von denen wir zum Zeitpunkt der Anzeige Kenntnis haben. Optionale Extras werden separat aufgeführt und nur dann zu Ihrem Gesamtbetrag hinzugefügt, wenn sie ausgewählt werden.
4.2 Was in Ihrem Mietpreis enthalten ist
Die Standardleistungen variieren je nach Anbieter und Fahrzeugklasse, aber die meisten Buchungen, die über unsere Plattform vorgenommen werden, umfassen unbegrenzte Kilometer, eine grundlegende Kollision-Schadenversicherung (CDW), Diebstahlschutz (TP) und lokale Steuern. Pannenhilfe ist in der Regel enthalten und besonders wertvoll für längere Fahrten durch ländliche Gebiete des Landkreises Tirana oder Bergstrecken in Richtung Kruja und darüber hinaus.
4.3 Optionale Extras und Zusatzleistungen
Die folgenden Extras können in der Regel zum Zeitpunkt der Reservierung zu Ihrer Buchung hinzugefügt oder beim Abholen vom Anbieter angefordert werden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit und anfallender Gebühren:
- GPS-Navigationsgerät - empfohlen für Fahrten außerhalb des Stadtzentrums von Tirana
- Kindersitz und Babysitz (Säugling, Kleinkind oder Sitzerhöhung) - gesetzlich vorgeschrieben in Albanien für Kinder unter 12 Jahren oder 135 cm
- Genehmigung für zusätzlichen Fahrer
- Tragbarer WLAN-Hotspot
- Vollkaskoversicherung (ohne Selbstbeteiligung)
- Einweggebühr für Rückgaben an Standorten außerhalb von Tirana
Die Kosten für optionale Extras trägt der Mieter und werden vom Anbieter bei der Abholung oder der endgültigen Rechnung in Rechnung gestellt. Wir sind nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit oder Preisgestaltung von Extras, die zum Zeitpunkt der Buchung nicht schriftlich bestätigt wurden.
4.4 Kraftstoffrichtlinie
Fahrzeuge werden in der Regel mit vollem Tank bereitgestellt und müssen ebenfalls voll zurückgegeben werden. Wenn das Fahrzeug mit weniger Kraftstoff zurückgegeben wird als bereitgestellt, erhebt der Anbieter eine Betankungsgebühr zu den kommerziellen Tankstellenpreisen zuzüglich einer Servicegebühr. Einige Anbieter bieten eine Vorauszahlungsoption für Kraftstoff an. Die geltende Kraftstoffrichtlinie für Ihr ausgewähltes Fahrzeug wird in Ihrer Buchungsbestätigung angegeben.
5. Fahrzeugnutzungsregeln und verbotene Aktivitäten
Alle Mieter stimmen zu, das Fahrzeug gesetzmäßig und gemäß den albanischen Straßenverkehrsvorschriften während der gesamten Mietdauer zu nutzen. Albanien ist Unterzeichner internationaler Verkehrssicherheitskonventionen, und die allgemeinen europäischen Verkehrsregeln gelten weitgehend. Sie sind dafür verantwortlich, sich vor dem Fahren mit den lokalen Verkehrsregeln vertraut zu machen, einschließlich der Geschwindigkeitsbegrenzungen auf Nationalstraßen wie der SH1, die Tirana mit Durrës verbindet, und der Autobahn A1.
Die folgenden Aktivitäten sind strengstens untersagt und führen zum Verlust jeglicher Versicherungsschutzes und berechtigen den Anbieter, die vollen Kosten für Schäden vom Mieter zurückzufordern:
- Fahren unter dem Einfluss von Alkohol, Drogen oder anderen Substanzen, die das Urteilsvermögen beeinträchtigen
- Fahren abseits der Straße auf unbefestigten Wegen, Flussbetten oder Bergpfaden, die nicht für Standardfahrzeuge vorgesehen sind
- Das Fahrzeug für Rennen, Rallyes oder andere wettbewerbliche Fahraktivitäten zu nutzen
- Das Fahrzeug an Dritte, die nicht im Mietvertrag genannt sind, zu vermieten, zu verleihen oder anderweitig zu übertragen
- Das Fahrzeug auf einer Fähre oder über internationale Grenzen ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Anbieters zu transportieren
- Das Fahrzeug für den gewerblichen Transport von Passagieren gegen Entgelt zu nutzen
- Das Ziehen eines Anhängers, Wohnwagens oder eines anderen Fahrzeugs ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Anbieters
- Es zuzulassen, dass ein Fahrer, der nicht im Mietvertrag genannt ist, das Fahrzeug fährt
- Das Fahrzeug über die angegebene Passagier- oder Gepäckkapazität hinaus zu beladen
Im Falle eines Unfalls, Diebstahls oder eines Vorfalls mit dem Fahrzeug müssen Sie den Anbieter sofort benachrichtigen und, wenn möglich, einen Polizeibericht von der albanischen Staatspolizei einholen, bevor Sie das Fahrzeug bewegen. Das Versäumnis, einen Vorfall zu melden, führt zur Ungültigkeit Ihres Versicherungsschutzes.
6. Versicherung und Haftung
6.1 Grunddeckung enthalten
Alle Fahrzeugmieten, die über Tirana Lux Car vermittelt werden, beinhalten mindestens eine grundlegende Kollision-Schadenversicherung (CDW) und Diebstahlschutz (TP) gemäß den branchenüblichen Standards. Diese Deckung reduziert die finanzielle Haftung des Mieters im Falle von Schäden oder Diebstahl des Mietfahrzeugs, vorbehaltlich eines Selbstbehalts.
6.2 Selbstbehalte
Der Selbstbehalt (auch als Franchise bezeichnet) ist der maximale Betrag, den der Mieter für einen einzelnen Schadens- oder Diebstahlvorfall in Rechnung gestellt werden kann, selbst wenn die Gesamtreparatur- oder Ersatzkosten höher sind. Die Selbstbehalte variieren je nach Fahrzeugkategorie und Anbieter. Für Economy- und Kompaktwagen, die in Tirana gemietet werden, liegen die typischen Selbstbehalte zwischen 300 EUR und 800 EUR. Für SUVs und größere Fahrzeuge kann der Selbstbehalt höher sein. Der genaue Selbstbehalt, der für Ihre Buchung gilt, wird in Ihrer Bestätigung angegeben.
6.3 Optionale Vollkaskoversicherung
Mieter können ein Upgrade auf Vollkaskoversicherung erwerben, das den Selbstbehalt auf null reduziert. Dieses Upgrade bietet vollständige Sicherheit, insbesondere für Reisende, die Roadtrips in anspruchsvolleres Gelände wie die Bergstraßen des Landkreises Tirana oder Reisen in Richtung der albanischen Riviera planen. Das Upgrade auf Vollkaskoversicherung deckt keine Schäden ab, die aus einer der in Abschnitt 5 aufgeführten verbotenen Aktivitäten resultieren.
6.4 Persönliche Gegenstände und Eigentum Dritter
Die grundlegende Mietversicherung deckt keine Schäden oder Verluste von persönlichen Gegenständen, die im Fahrzeug zurückgelassen werden. Wir empfehlen Reisenden, eine angemessene Reiseversicherung abzuschließen, die den Schutz persönlicher Gegenstände umfasst. Die Haftpflichtversicherung (TPL) ist eine gesetzliche Anforderung nach albanischem Recht und ist in jeder Miete enthalten.
7. Haftungsbeschränkung
Tirana Lux Car fungiert als Vermittler für den Vergleich und die Buchung von Mietwagen. Wir verbinden Reisende mit unabhängigen Fahrzeuganbietern und besitzen, betreiben oder warten keine Mietfahrzeuge. Daher ist unsere Haftung auf den von uns bereitgestellten Vermittlungsdienst beschränkt und erstreckt sich nicht auf das Verhalten, die Fahrlässigkeit oder die Handlungen eines Fahrzeuganbieters, seiner Mitarbeiter oder den Zustand eines bereitgestellten Fahrzeugs.
Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, haftet Tirana Lux Car nicht für indirekte, zufällige, Folgeschäden oder Strafschäden, die aus Ihrer Nutzung dieser Website oder einer über sie getätigten Mietbuchung entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fahrzeugpannen, Unfälle, Verzögerungen oder Unzufriedenheit mit den Serviceleistungen eines Anbieters.
Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber im Zusammenhang mit einer Buchung darf den von Ihnen an uns gezahlten Vermittlungsgebühr für diese spezifische Reservierung nicht überschreiten. Diese Beschränkung berührt nicht Ihre gesetzlichen Rechte nach dem albanischen Verbraucherschutzrecht oder andere zwingende gesetzliche Schutzmaßnahmen, die in Ihrer Gerichtsbarkeit gelten.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Republik Albanien und sind nach diesen auszulegen. Alle Streitigkeiten, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder Ihrer Nutzung von tiranaluxcar.com entstehen und nicht einvernehmlich gelöst werden können, unterliegen der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der zuständigen Gerichte in Tirana, Albanien.
Wenn Sie auf diese Website von außerhalb Albaniens zugreifen, erkennen Sie an, dass Sie dies freiwillig tun und dass die lokalen Gesetze Ihres Wohnsitzlandes in bestimmten Fällen ebenfalls gelten können. Nichts in diesen Bedingungen schließt gesetzliche Rechte aus, die Sie nach den Gesetzen Ihrer eigenen Gerichtsbarkeit haben.
9. Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren oder zu ändern. Änderungen treten sofort nach Veröffentlichung auf tiranaluxcar.com in Kraft. Das Datum am Ende dieser Seite gibt an, wann die Bedingungen zuletzt überprüft wurden. Wir empfehlen Ihnen, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen, insbesondere vor einer neuen Buchung.
Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach veröffentlichten Änderungen stellt Ihre Akzeptanz der aktualisierten Bedingungen dar. Wenn Sie mit einer Änderung nicht einverstanden sind, besteht Ihr Rechtsmittel darin, die Nutzung der Website einzustellen und gegebenenfalls alle ausstehenden Buchungen gemäß der für Ihre Reservierung geltenden Stornierungsrichtlinie zu stornieren.
10. Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben oder Unterstützung bei einer Buchung über Tirana Lux Car benötigen, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Kanäle:
- E-Mail: [email protected]
- Adresse: Tirana, Landkreis Tirana, Albanien
Wir bemühen uns, auf alle schriftlichen Anfragen innerhalb von zwei Werktagen zu antworten. Bei dringenden Angelegenheiten im Zusammenhang mit einer aktiven Miete - wie z. B. einer Fahrzeugpanne auf der Straße zwischen Tirana und Durrës oder einem Vorfall in der Nähe der Pyramide von Tirana - kontaktieren Sie bitte direkt Ihren Fahrzeuganbieter unter der in Ihrer Bestätigungs-E-Mail angegebenen Notfallnummer.
Letzte Überprüfung: 2025